CONDITIONS DE VENTE

Dernière mise à jour : 22 février 2026

Informations sur l'entreprise

bougies d’ici^MC
CP 48503 CSP Van Horne
Outremont, Québec
H2V 4T3
Canada

Courriel : info@bougiesdici.ca

Produits

Nous vendons des bougies parfumées et produits connexes. Les descriptions, images et prix sont fournis à titre indicatif. Nous nous efforçons d’assurer leur exactitude, mais des erreurs peuvent survenir.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix, retirer des produits ou refuser des commandes à tout moment.

Commandes

En passant une commande, vous déclarez :

• Être âgé d’au moins 18 ans
• Fournir des informations exactes

La commande est confirmée uniquement après réception du paiement.

Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas :

• D’erreur de prix
• De suspicion de fraude
• De rupture de stock

Paiement

Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées.

Nous ne conservons pas les informations complètes de carte de crédit.

Livraison

• Les délais de livraison sont estimatifs et dépendent des transporteurs.
• Vous êtes responsable de fournir une adresse correcte.
• Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou dommages causés par les transporteurs.

Retours et remboursements

Conformément aux lois applicables au Québec et au Canada :

• Les produits non utilisés peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant la livraison.
• Les bougies personnalisées ou utilisées ne sont pas remboursables.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat initial, une fois le produit retourné et inspecté.

Prix et taxes

Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables lorsque spécifié.

Les frais de livraison, le cas échéant, sont ajoutés au moment du paiement.

Annulation

Les commandes ne peuvent être annulées que avant expédition.
Une fois expédiée, la commande doit suivre la politique de retour ci-dessus.

Sécurité des bougies

Veuillez respecter les consignes de sécurité :

• Ne jamais laisser une bougie sans surveillance
• Tenir hors de portée des enfants et des animaux
• Ne pas brûler plus de 4 heures consécutives

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme.

Limitation de responsabilités

Dans la mesure permise par la loi canadienne :

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou pertes de profits
• Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Montréal, Québec.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de vente à tout moment.
Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.